Предоставляемые услуги и связанная с ними ответственность описаны ниже и регулируются данными Условиями:

 

1. Оплата

Полная стоимость оплачивается перед началом тура в месте встречи. В некоторых случаях, как например, с Хоккеем, потребуется 100% предоплата, путем банковского перевода. Такие платежи будет считаться осуществленными после подтверждения получения. В таких случаях не предусматривается возмещение средств, кроме случаев, когда отмена произошла по инициативе Czech Fun Fan.

 

2. Изменения программы

Агентство оставляет за собой право делать допустимые изменения маршрутов для обеспечения оптимального комфорта и безопасности участников. Czech Fun Fan не несет ответственность за случаи изменения программ по причинам не зависящим от нас.

Отклонения от графика или изменения туров по особым причинам, на которые Czech Fun Fan не имеет влияния, и последствия которых нельзя предотвратить возможными действиями, не ведут к уменьшению стоимости тура.

 

3. Отмена тура


3.1 Клиентом

Клиент имеет право отменить тур в любое время.

3.2 Агентством

Мы приложим все усилия, чтобы этого не произошло, но оставляем за собой право отменять туры и другие договоренности.

 

4. Ответственность

Czech Fun Fan не несет ответственность за ущерб, нанесенный в следствие ваших действий или небрежности, а также по вине третьих сторон, не участвующих в выполнении услуг, или в связи с событиями форс мажор или другими событиями, которых нельзя избежать.

 

5. Ответственность

Участие в походах, треккинге, групповых турах, изучении флоры и фауны или других туристических мероприятиях, организованных Czech Fun Fan, может быть связано с определенным риском. Участники таких мероприятий делают это на свой страх и риск. Невзирая на то, что Czech Fun Fan принимает все меры, чтобы обеспечить безопасность участников, агентство не несет ответственность за смерть, телесные повреждения или потери, которые могут понести клиенты. Такие риски включают, но не ограничиваются:

  • Туры в горы, к рекам и в леса,
  • Поездки на автомобилях, автобусах, минивэнах или других видах транспорта,
  • Несчастные случаи или болезни в удаленных местах, с доступной медицинской помощью или без нее, с возможностью эвакуации или без такой возможности,
  • Несчастные случаи вследствие природных катаклизмов,
  • Изменения или отмена туров по независящим от нас причинам,

Без ограничений, Czech Fun Fan не отвечает за телесные повреждения, смерть, другие потери, опоздания или другие неудобства связанные с выполнением или невозможностью выполнить обязательства, в связи с военными действиями или беспорядками, переворотами или восстаниями, забастовками, криминальной или террористической деятельностью любого вида, переполненным транспортом или невозможностью забронировать проживания, механическими повреждениями транспорта и невозможностью отправиться или прибыть по расписанию, неудовлетворительными санитарными условиями, отсутствием медицинской помощи, и другими условиями, выходящими за рамки возможностей Czech Fun Fan. Расходы при несчастном случае или болезни, которые потребуют медицинской помощи, ложатся полностью на клиента.

 

6. Страховка

Czech Fun Fan не страхует своих клиентов от несчастных случаев и болезней. Клиент несет ответственность за наличие необходимой страховки, которая покрывает соответствующие случаи.

 

7. Специальные случаи

Мы оставляем за собой право отказать в участии в туре в любое время лицам, при этом стоимость будет возмещена. В случае, если участник явно не готов физически, несоответствующие  одет или экипирован, а также ведет себя неподобающим образом, например, находится в алкогольном опьянении.

 

8. Нестандартные  запросы

Любые нестандартные запросы (напр., специальная диета) необходимо подавать заранее в письменной форме во время бронирования тура. Мы постараемся выполнить ваши нестандартные пожелания, но не гарантируем их выполнение, что не будет являться нарушением наших обязательств.